戴尔中国总裁称将调查加工的黑工厂

   自从爆出为戴尔加工配件的黑工厂后，戴尔的社会形象问题大打折扣。不过，商业竞争永远都是残酷的，戴尔采用直销的方式，把压货的风险转嫁给了下游的生产厂家，生产厂家为了自保，只能通过压榨工人的工资来生存。

   戴尔大中华区总裁闵毅达与腾讯科技就企业公民责任展开对话，首次就备受指责的“血泪工厂”做出回应。他说——

　　- 那个供应商并非戴尔的直接供应商，除戴尔外他们的产品也供应给其他厂商；

　　- 戴尔将派出专业人员正式开展调查，以决定接下来采取什么措施（来解决供应商类似血泪工厂事件）；这也是全行业和中国政府应该共同推动的事情；

　　- 戴尔已经不再提供含铅产品。不过某些同行尽管很大，他们的产品依然含铅；很多公司在企业公民责任方面做了很多宣传，但并没有多少行动；

　　- 政策和法规只是针对某一市场，如欧盟只是针对欧洲市场。但我们并不因为中国政府没有要求就不做；

　　- 高品质的产品可靠性会更好，体验和满意度都会更高，需要的维护成本却更低。因此，并不是品质高就意味着成本高。

　　腾讯科技讯 12月10日，戴尔大中华区总裁闵毅达接受腾讯科技独家专访，期间，他首次就备受指责的“血泪工厂”做出回应。闵毅达透露，戴尔将派出专业人员就此事展开调查。

　　香港学生报告公布后，戴尔一直保持积极回应态度，此前戴尔就发出公开声明，表示“持续关注和监控供应链的运作”。当天对话中，也更多是围绕企业公民责任。闵毅达向腾讯科技全面细致地分析起戴尔在企业公民责任中所做的工作。他谈到了环保与销售价格之间的微妙联系，谈到了如何带动合作伙伴一道促进这一工作，“戴尔不仅希望生意做的好，还要在企业责任上让合作伙伴和同行都来学习和尊敬。”闵毅达这样说。

　　在华提供工作岗位150万个

　　腾讯科技：戴尔是怎么样思考自己所承担的企业责任？

　　闵毅达：戴尔的企业公民责任一直体现在三个方面，一是如何帮助社会，帮助弱势人群。二是如何保护环境，我们希望下一代也能享受到蓝天白云。三是还要在生意外做出榜样，让合作伙伴和同行都来学习和尊敬。

　　不过，最重要的不是去说，而是采取了多少行动。在这方面，很多公司做了很多宣传，但并没有多少行动。企业公民责任应该是看你究竟做了多少事情。

　　腾讯科技：那么戴尔又做了哪些工作呢？

　　闵毅达：戴尔中国在建和已经建好的学习中心有30个，它们主要是帮助农民工子弟学习电脑和网络知识，开拓眼界。戴尔员工也有很多志愿者活动，在厦门、北京、上海等地都在帮助本地社区。公司还成立了基金会展开捐赠活动。